Điều Khoản & Điều Kiện
Sử Dụng Dịch Vụ ih88

1 Chấp Thuận Điều Khoản

Các điều khoản và điều kiện này ("Điều Khoản") được ký kết giữa bạn ("Người Dùng", "Thành Viên") và ih88 ("Công ty", "chúng tôi"). Điều Khoản này áp dụng cho toàn bộ các dịch vụ, sản phẩm và nội dung được cung cấp thông qua trang web ih88.io và các ứng dụng di động liên quan.

Khi bạn nhấn nút "Đăng ký", cung cấp thông tin tạo tài khoản, hoặc tiếp tục sử dụng bất kỳ phần nào trong hệ sinh thái dịch vụ của ih88, bạn xác nhận rằng:

• Bạn đã đọc kỹ và hiểu đầy đủ nội dung của Điều Khoản này.
• Bạn đồng ý bị ràng buộc pháp lý bởi toàn bộ các quy định trong Điều Khoản.
• Bạn đáp ứng đầy đủ các điều kiện tham gia được nêu tại Điều 2 dưới đây.
• Bạn sử dụng dịch vụ hoàn toàn vì mục đích giải trí cá nhân, không nhân danh tổ chức hay bên thứ ba nào.

Điều Khoản này có thể được cập nhật theo thời gian. Phiên bản mới nhất luôn được đăng tải tại địa chỉ ih88.io/dieu-khoan-dieu-kien và có hiệu lực ngay khi được công bố.

2 Điều Kiện Tham Gia

Để được phép đăng ký và sử dụng dịch vụ của ih88, bạn phải đáp ứng đồng thời tất cả các điều kiện sau đây vào thời điểm đăng ký và trong suốt quá trình sử dụng dịch vụ:

• Đủ 18 tuổi trở lên theo quy định pháp luật hiện hành. ih88 có quyền yêu cầu xác minh độ tuổi bằng giấy tờ tùy thân hợp lệ bất kỳ lúc nào.
• Có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định của pháp luật Việt Nam.
• Không thuộc danh sách bị cấm tham gia cờ bạc theo quyết định của cơ quan có thẩm quyền.
• Không phải là nhân viên, đại lý, đối tác, hoặc người thân của nhân viên và đại lý ih88 (trừ khi được sự chấp thuận bằng văn bản của ih88).
• Cung cấp thông tin cá nhân trung thực, chính xác và đầy đủ trong quá trình đăng ký.

3 Tài Khoản Người Dùng

Mỗi cá nhân chỉ được phép sở hữu và sử dụng duy nhất một (01) tài khoản tại ih88. Việc tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào — kể cả sử dụng thông tin cá nhân của người khác, địa chỉ IP ảo (VPN), thiết bị khác nhau, hoặc danh tính giả — là vi phạm nghiêm trọng Điều Khoản này.

Người dùng có trách nhiệm bảo mật toàn bộ thông tin đăng nhập bao gồm tên đăng nhập, mật khẩu và mã xác thực hai yếu tố (nếu có). ih88 khuyến khích người dùng:

• Sử dụng mật khẩu mạnh có độ dài tối thiểu 8 ký tự, kết hợp chữ hoa, chữ thường, số và ký tự đặc biệt.
• Kích hoạt xác thực hai yếu tố (2FA) để tăng cường bảo mật tài khoản.
• Không chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ ai, kể cả nhân viên hỗ trợ ih88 (nhân viên chúng tôi sẽ không bao giờ yêu cầu mật khẩu của bạn).
• Đăng xuất khỏi tài khoản sau mỗi phiên sử dụng, đặc biệt trên thiết bị công cộng.
• Thông báo ngay cho đội ngũ hỗ trợ ih88 nếu phát hiện hoạt động đăng nhập bất thường.

ih88 không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ tổn thất nào phát sinh do người dùng để lộ, chia sẻ hoặc không bảo quản an toàn thông tin tài khoản của mình.

4 Nạp Tiền & Rút Tiền

Tất cả giao dịch tài chính tại ih88 được thực hiện bằng đồng Việt Nam (VNĐ). Người dùng có thể nạp và rút tiền thông qua các phương thức thanh toán được chấp thuận bao gồm MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay, Vietcombank, Techcombank và BIDV.

• Nạp tiền tối thiểu: 50.000 VNĐ mỗi giao dịch. Tiền được ghi có vào tài khoản trong vòng 30 giây đối với ví điện tử và tối đa 15 phút đối với chuyển khoản ngân hàng.
• Rút tiền tối thiểu: 100.000 VNĐ mỗi lần. Yêu cầu rút tiền được xử lý trong vòng 1–24 giờ làm việc tùy thuộc vào phương thức và cấp độ xác minh tài khoản.
• Xác minh danh tính (KYC): ih88 có quyền yêu cầu xác minh danh tính trước khi xử lý yêu cầu rút tiền. Người dùng cần cung cấp giấy tờ tùy thân hợp lệ và bằng chứng sở hữu phương thức thanh toán.
• Phương thức nhất quán: Tiền rút phải được hoàn trả về cùng phương thức và tài khoản đã dùng để nạp tiền, trừ trường hợp có sự chấp thuận đặc biệt bằng văn bản từ ih88.
• Phí giao dịch: ih88 không thu phí nạp và rút tiền. Tuy nhiên, người dùng có thể phải chịu phí từ đơn vị cung cấp dịch vụ thanh toán hoặc ngân hàng của mình.

5 Quy Tắc Cá Cược

Mọi hoạt động cá cược trên nền tảng ih88 phải tuân thủ các quy tắc cụ thể của từng trò chơi và sản phẩm, được hiển thị rõ ràng trong phần hướng dẫn của mỗi game hoặc sự kiện. Các quy tắc chung áp dụng cho tất cả sản phẩm bao gồm:

• Kết quả của tất cả các trò chơi được xác định bởi hệ thống máy chủ của ih88 và/hoặc nhà cung cấp game. Kết quả được ghi nhận là chính thức và mang tính ràng buộc.
• ih88 sử dụng bộ sinh số ngẫu nhiên (RNG) được chứng nhận độc lập cho tất cả các trò chơi casino và slot game nhằm đảm bảo tính công bằng.
• Trong trường hợp xảy ra lỗi hệ thống hoặc sự cố kỹ thuật trong khi đặt cược, kết quả của vòng chơi bị ảnh hưởng sẽ được hủy và tiền cược sẽ được hoàn trả cho người chơi.
• Tỷ lệ cược và tỷ lệ RTP (Return to Player) có thể thay đổi theo thời gian. Người chơi có trách nhiệm kiểm tra tỷ lệ hiện hành trước khi đặt cược.
• ih88 bảo lưu quyền đình chỉ, hủy bỏ hoặc điều chỉnh kết quả cược trong các trường hợp có bằng chứng rõ ràng về gian lận, thao túng kết quả, hoặc lỗi kỹ thuật nghiêm trọng.

6 Khuyến Mãi & Tiền Thưởng

ih88 cung cấp các chương trình khuyến mãi đa dạng bao gồm tiền thưởng chào mừng, hoàn tiền, thưởng nạp lại và các chương trình VIP. Mỗi chương trình khuyến mãi đi kèm với điều kiện sử dụng riêng biệt được công bố đầy đủ tại trang khuyến mãi. Các quy định chung áp dụng cho tất cả khuyến mãi:

• Điều kiện vòng cược: Tiền thưởng cần được cược đủ số vòng quy định (thường từ 20x đến 40x tùy chương trình) trước khi có thể rút ra dưới dạng tiền thật.
• Giới hạn tham gia: Mỗi thành viên chỉ được nhận mỗi loại khuyến mãi một lần, trừ khi có quy định khác. Tài khoản trùng lặp sẽ bị hủy toàn bộ khuyến mãi.
• Thời hạn sử dụng: Tiền thưởng và vòng quay miễn phí có thời hạn sử dụng cụ thể. Số dư tiền thưởng chưa sử dụng hết sau thời hạn sẽ bị hủy tự động.
• Trò chơi đủ điều kiện: Không phải tất cả trò chơi đều được tính vào điều kiện vòng cược. Tỷ lệ đóng góp của từng loại game vào vòng cược được công bố rõ trong điều kiện của mỗi chương trình.
• Quyền điều chỉnh: ih88 bảo lưu quyền thay đổi, tạm dừng hoặc hủy bỏ bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước, đồng thời có quyền thu hồi tiền thưởng nếu phát hiện hành vi lạm dụng khuyến mãi.

7 Hành Vi Bị Cấm

Người dùng tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau đây khi sử dụng dịch vụ của ih88:

• Cung cấp thông tin cá nhân giả mạo, sử dụng danh tính của người khác hoặc tạo tài khoản dưới tên người thứ ba.
• Sử dụng phần mềm tự động (bot), công cụ hỗ trợ quyết định, script tự động hoặc bất kỳ công nghệ nào tạo ra lợi thế không công bằng.
• Thông đồng với người chơi khác, dealer, hoặc nhân viên ih88 để thao túng kết quả cược.
• Khai thác lỗ hổng kỹ thuật, bug trong phần mềm hoặc lỗi hiển thị tỷ lệ để cược theo cách không công bằng.
• Lạm dụng khuyến mãi thông qua việc tạo nhiều tài khoản, sử dụng VPN, hoặc các phương thức gian lận khác.
• Thực hiện các hoạt động rửa tiền, tài trợ khủng bố hoặc bất kỳ giao dịch tài chính bất hợp pháp nào thông qua nền tảng ih88.
• Đăng tải, chia sẻ hoặc phổ biến nội dung xúc phạm, bạo lực, khiêu dâm hoặc vi phạm pháp luật trong các kênh truyền thông của ih88.

8 Quy ền Sở Hữu Trí Tuệ

Toàn bộ nội dung hiển thị trên nền tảng ih88 — bao gồm nhưng không giới hạn ở logo, giao diện người dùng, đồ họa, âm thanh, văn bản, cơ sở dữ liệu, phần mềm, mã nguồn và thiết kế tổng thể — đều là tài sản sở hữu trí tuệ độc quyền của ih88 hoặc các đối tác cấp phép của chúng tôi, được bảo hộ theo luật sở hữu trí tuệ hiện hành.

Người dùng được cấp quyền sử dụng hạn chế, không độc quyền và không thể chuyển nhượng để truy cập và sử dụng dịch vụ ih88 cho mục đích cá nhân, phi thương mại. Nghiêm cấm các hành vi sau:

• Sao chép, tái bản, phân phối hoặc tạo ra các tác phẩm phái sinh từ bất kỳ nội dung nào của ih88 mà không có sự cho phép bằng văn bản.
• Dịch ngược (reverse engineer), dịch mã (decompile) hoặc tháo rời bất kỳ phần nào của phần mềm ih88.
• Sử dụng tên thương hiệu, logo hoặc nhãn hiệu của ih88 cho mục đích thương mại hoặc cá nhân khi chưa được ủy quyền.
• Thu thập, khai thác hoặc sử dụng dữ liệu từ nền tảng ih88 cho bất kỳ mục đích thương mại nào.

9 Giới Hạn Trách Nhiệm

Trong phạm vi tối đa được pháp luật hiện hành cho phép, ih88 không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ thiệt hại trực tiếp, gián tiếp, ngẫu nhiên, đặc biệt hoặc hậu quả nào phát sinh từ hoặc liên quan đến việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ của chúng tôi, bao gồm nhưng không giới hạn ở:

• Tổn thất tài chính phát sinh từ hoạt động cá cược hoặc chơi game trên nền tảng ih88.
• Gián đoạn dịch vụ do bảo trì hệ thống, sự cố kỹ thuật ngoài tầm kiểm soát, hoặc tấn công mạng từ bên thứ ba.
• Tổn thất phát sinh do người dùng để lộ thông tin tài khoản hoặc do hành vi trái phép của bên thứ ba.
• Sự chậm trễ trong việc xử lý giao dịch tài chính do lỗi từ phía đối tác thanh toán.
• Bất kỳ quyết định cá cược nào do người dùng tự đưa ra dựa trên thông tin hoặc tính năng trên nền tảng.

10 Chơi Có Trách Nhiệm

ih88 cam kết mạnh mẽ với chính sách chơi có trách nhiệm. Cờ bạc trực tuyến chỉ nên được xem là một hình thức giải trí, không phải là nguồn thu nhập hay phương tiện giải quyết các vấn đề tài chính. Chỉ dành cho người từ 18 tuổi trở lên.

• Công cụ tự giới hạn: Người chơi có thể chủ động thiết lập giới hạn nạp tiền hàng ngày, hàng tuần hoặc hàng tháng trực tiếp trong phần cài đặt tài khoản.
• Tự loại trừ: Nếu cảm thấy mình đang mất kiểm soát, người chơi có thể yêu cầu tự khoá tài khoản trong khoảng thời gian từ 1 ngày đến vĩnh viễn bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ.
• Thực tế kiểm tra: ih88 cung cấp công cụ xem lại lịch sử cá cược và thống kê thời gian chơi để người dùng tự đánh giá thói quen của mình.
• Hỗ trợ chuyên nghiệp: Nếu bạn hoặc người thân cần tư vấn về vấn đề cờ bạc, hãy liên hệ đội ngũ hỗ trợ ih88 qua email [email protected] để được hướng dẫn tiếp cận các tổ chức hỗ trợ chuyên nghiệp.

ih88 bảo lưu quyền áp đặt giới hạn hoặc đình chỉ tài khoản của bất kỳ người chơi nào có dấu hiệu cờ bạc có hại, ngay cả khi người chơi chưa tự yêu cầu.

11 Chấm Dứt Tài Khoản

Tài khoản người dùng có thể bị chấm dứt trong các trường hợp sau:

• Theo yêu cầu của người dùng: Bạn có thể yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ. Số dư hợp lệ (không phải tiền thưởng) sẽ được hoàn trả trong vòng 5 ngày làm việc sau khi xác minh.
• Do ih88 khởi xướng: ih88 có quyền đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản khi phát hiện vi phạm Điều Khoản này, hoạt động gian lận, hoặc khi có yêu cầu từ cơ quan pháp luật có thẩm quyền.
• Tài khoản không hoạt động: Tài khoản không có bất kỳ hoạt động đăng nhập hoặc giao dịch nào trong 12 tháng liên tiếp sẽ bị xem là không hoạt động. ih88 có thể áp dụng phí quản lý tài khoản không hoạt động theo thông báo trước.

Khi tài khoản bị chấm dứt do vi phạm, ih88 bảo lưu quyền tịch thu toàn bộ số dư tiền thưởng và từ chối hoàn trả tiền thật nếu có bằng chứng rõ ràng về gian lận hoặc vi phạm nghiêm trọng.

12 Thay Đổi Điều Khoản

ih88 bảo lưu quyền sửa đổi, bổ sung hoặc cập nhật Điều Khoản này vào bất kỳ thời điểm nào mà không cần thông báo trước. Các thay đổi sẽ có hiệu lực ngay khi được đăng tải tại trang này.

Chúng tôi sẽ cố gắng thông báo cho người dùng về các thay đổi quan trọng thông qua email đã đăng ký hoặc thông báo nổi bật trên nền tảng. Tuy nhiên, trách nhiệm kiểm tra và cập nhật với phiên bản Điều Khoản mới nhất thuộc về người dùng. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi có thay đổi đồng nghĩa với việc bạn chấp thuận phiên bản Điều Khoản đã được cập nhật.

13 Tranh Chấp & Khiếu Nại

Trong trường hợp phát sinh tranh chấp liên quan đến kết quả cược, giao dịch tài chính hoặc bất kỳ vấn đề nào khác liên quan đến dịch vụ ih88, người dùng cần thực hiện theo quy trình sau:

• Bước 1 — Liên hệ hỗ trợ: Gửi khiếu nại chi tiết đến bộ phận hỗ trợ khách hàng ih88 qua email [email protected], bao gồm tên tài khoản, ngày giờ xảy ra sự việc, mô tả chi tiết và bằng chứng liên quan (ảnh chụp màn hình, mã giao dịch).
• Bước 2 — Xem xét nội bộ: Đội ngũ ih88 sẽ xem xét khiếu nại và phản hồi trong vòng 5 ngày làm việc. Các trường hợp phức tạp có thể cần tối đa 14 ngày làm việc.
• Bước 3 — Trọng tài độc lập: Nếu không đạt được thỏa thuận qua quy trình nội bộ, tranh chấp sẽ được chuyển đến cơ quan trọng tài độc lập được hai bên chấp thuận để giải quyết bằng phán quyết ràng buộc.

14 Điều Khoản Chung

Các điều khoản và điều kiện này cấu thành toàn bộ thỏa thuận giữa người dùng và ih88 liên quan đến việc sử dụng dịch vụ, thay thế tất cả các thỏa thuận trước đó (bằng lời nói hoặc bằng văn bản) về cùng chủ đề.

• Khả năng tách biệt: Nếu bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này bị coi là không có hiệu lực hoặc không thể thực thi bởi tòa án có thẩm quyền, các điều khoản còn lại vẫn tiếp tục có hiệu lực đầy đủ.
• Không từ bỏ quyền: Việc ih88 không thực thi bất kỳ quyền nào trong Điều Khoản này trong một thời điểm cụ thể không được hiểu là từ bỏ quyền đó trong tương lai.
• Ngôn ngữ: Điều Khoản này được lập bằng tiếng Việt. Trong trường hợp có bản dịch sang ngôn ngữ khác, bản tiếng Việt sẽ là văn bản có giá trị pháp lý cao nhất.
• Liên hệ: Mọi thắc mắc về Điều Khoản này vui lòng gửi đến địa chỉ email [email protected]. Đội ngũ ih88 luôn sẵn sàng hỗ trợ bạn 24/7 bằng tiếng Việt.

Điều Khoản này có hiệu lực từ ngày 01 tháng 01 năm 2026 và thay thế toàn bộ các phiên bản điều khoản đã ban hành trước đó.